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对话杨祥玺:好空气海信造,从卖空调到经营空气价值

2026 年的 AWE 虽然已经落下帷幕,但在上海新国际博览中心 W5 展馆里发生的一幕,至今仍让人记忆犹新。

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在海信空气产业展区深处的 30 周年主题展区里,有着极其强烈的跨时空对比:那里静静地陈列着一台泛黄的 1997 年变频空调,而与这位充满年代感的 “老将” 同台并列的,则是全球首款搭载 SLP 星闪人感 2.0 技术的大力神空调 U6、国内首款滑盖空调智慧风 E5 等新一代 AI 智能空调矩阵 。这种极具视觉冲击力的陈列,宛如一位沉默的见证者,串联起了海信空调与中国家庭相伴三十年的技术跃迁史与温暖记忆 。

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借着展会的契机,老马和大毛非常荣幸地邀请到了海信空气产业品牌总监杨祥玺先生做客我们的深度访谈栏目《Awesome Talk》 。杨祥玺是一位极具个人风格的营销战士,言辞犀利、逻辑严密且热情洋溢 。在近一个小时的深度对话中,话题从一台空调的技术进化史,一路延伸到了整个中国家电产业正在经历的底层逻辑巨变。

01

基因注定破局,从变频到新风的引领底色

有的企业喜欢追逐风口,而有的企业,骨子里就刻着 “造风” 的基因。

从 1997 年推出中国第一台变频空调,到 2008 年发布第一台新风空调,再到如今提出 “四维智感” 的 AI 智能空调新标准,海信似乎总能精准踩中甚至提前预判行业的每一次技术浪潮 。

当老马问到为什么是海信的时候,杨祥玺的回答充满了一种宿命般的笃定:“一粒种子在它成为种子的那一刻,就决定了它能长成什么样的树…… 海信空调也是这样,这种引领行业、引领技术变革,去做行业改变者、推动者的基因,从它诞生的那一刻就存在了。”

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时间证明了一切。在那个行业内还在为 “定频与变频之争” 吵得不可开交的年代,海信在 1997 年决然推出了中国第一台变频空调 。好的、绿色的产品终将征服市场,那场争论很快落下帷幕,全行业都开始做变频空调 。在解决了冷暖的基础需求后,海信自然而然地将目光投向了更深层次的健康需求,2008 年新风空调的诞生正是基于这种精准洞察 。如今全行业的空调友商都推出了新风产品,这再次印证了健康空气是行业必然方向的判断 。

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面对如今汹涌而来的 AI 浪潮,海信依然选择主动出击 。他们不仅在发布会上提出了 “智能净化、智能风感、智能操控、智能节能” 的 “四维智感” 标准,杨祥玺更透露了海信真正的野心 —— 六维的质感 。所谓六维,即佛家常说的 “眼耳鼻舌身意”,海信希望未来的家电产品拥有感知世界的器官和 “意识”,能够主动去了解、适应用户 。

杨祥玺认为,在这个 AI 发展的现阶段,至少具备四维能力,才能定义成一款真正的智能空调 。而作为行业的先行者,推动整个行业的核心技术发生变化,这就是海信难以改变的性格 。

02

告别单纯卖空调,深耕经营空气价值

在家电行业,“内卷” 是一个无法回避的词。当硬件参数被榨干,价格战打到刺刀见红,行业的出路到底在哪里?海信空气产业给出的答案是:从 “卖空调” 全面转向 “经营空气价值” 。这不仅是一句战略口号,更是指引海信整个产品研发和技术创新的 “灯塔” 。

为了解释这个略显抽象的概念,杨祥玺抛出了一个令人叫绝的水之喻 :“低端的瓶装水几毛钱一瓶,正常的矿泉水一两块,而世界上著名产区的水 500ml 能卖到接近 20 块且需求量依然很大。” 杨祥玺的意思很明确:既然大家对于高价优质饮用水的接受度可以如此之高,那么好空气为什么不行

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老马深以为然。空气和水一样,都是生命须臾不可离的基础物质 。

过去消费水平有限,大家觉得空调有冷风热风就够了 。但好空气同样是有巨大价值的,只不过这种价值还需要被行业深度挖掘 。真正的优质空气,其价值体现在极其丰富的维度中 :首先需要极高的洁净度来排除花粉粉尘 ;其次是引入室外湿润空气或智能调节的舒适湿度 ;第三是杀灭病毒细菌、沉降粉尘的健康度 ;第四是消除老房子霉味等异味的清新度 ;第五则是至关重要的含氧量管理,控制室内二氧化碳浓度以避免对人体造成伤害 。

空气虽然也是无色无味透明的气体,但只要在各个维度去深度挖掘并经营它,其潜藏的巨大价值完全能像水一样,实现从 “自来水” 到 “高端矿泉水” 的跨越 。而海信本次 AWE 展出的全系列新品,正是对这一空气价值体系的完整落地。

在这场升维之战中,海信展现出了整体规模达 400 多亿的庞大产业版图 。除了家用空调,他们还有中央空调、大型水机及工商业能源相关产品 。通过在一个立体维度上动用各种手段,让用户在不知不觉中享受到最健康的空气 。这也解释了为什么海信在 AWE 上能够斩获 “2026 中国家电创新零售案例奖”,因为他们零售的不再是单纯的硬件机器,而是被重新挖掘和定义的高附加值空气体验 。

03

星闪人感革新,风随人动重塑的底层逻辑

如果说 “经营空气” 是战略,那么 AI 技术的落地就是战术 。本届展会上,全球首款搭载 SLP 星闪人感 2.0 技术的大力神空调 U6 成为了当之无愧的焦点,并摘得 AWE 艾普兰奖 “创新奖” 。在此之前,很多品牌对待星闪技术还停留在少数 SKU 的 “试水” 阶段,而海信已经联合相关方研发了 3 年,并在去年 12 月 21 日发布的新品中率先运用,随后在中高端产品中全面铺开 。

杨祥玺深入剖析了核心动因:空调的工作逻辑发生了革命性的变化 。过去是人在适应风、去掰导风板,现在必须是让风主动去服务人 。在智慧交互层面,海信后台接入了 DeepSeek、通义千问、豆包等大模型,赋予空调百科问答和情感交流陪伴的能力 。

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但在智能操控的底层技术上,星闪人感技术成为了破局关键 。老马一直对智能设备采集画面存在的隐私隐患保持警惕,而杨祥玺特别强调,星闪技术完美符合了隐私保护要求 。它不需要像视觉方案那样采集画面,而是模仿蝙蝠发射电磁波,打到人体反射回来就能精准感知运动和活动轨迹,灵敏度极强 。

这种技术带来了颠覆性的场景体验。在客厅场景中,柜机往往放在沙发旁的墙角,大家坐在沙发上休息时风总会扫过来,很难避免 。现在,当用户站在避人吹风的感应区域,空调会直接关闭面向用户的出风口,往另一侧吹风 。这既满足了制冷制热需求,又完全解决了直吹痛点,是空调主动避开人送风的智能跃升。

正如杨祥玺指出的那样,电商平台上空调挡风板、月子导风罩以百万、千万级的销量在卖,说明用户对于避免直吹的需求有多迫切。每个空调人都应该为此自责

本着以用户为中心的初心,海信迅速将这项技术下放到智慧风 E5 挂机及线下热卖的智慧风 A6 系列上,让更多消费者用得舒服 。

04

突破传统形态,方正滑盖解放的极致风感

在见证底层感知技术革新的同时,海信在产品物理形态上的大胆颠覆同样让老马感到震撼。定位 “年轻家的第一台 AI 智能空调” 的智慧风 E5 系列作为国内首款滑盖空调,颜值与实力兼具 。在行业普遍卷参数的当下,为何要在外观上 “大动干戈”?

杨祥玺抛出的观点切中要害:空调行业应该向洗衣机行业学习 。洗衣机进入自由组合时代后,形态转变在产品创新上实现了巨大跃升 。反观过去的空调,椭圆形外观加一根粗管子,与横平竖直的家居环境格格不入 。作为有追求的企业,海信认为 “丑是不能被容忍的” 。于是他们打造了这款完全方形、纯平、洁白的空调,能零度紧密贴合在墙上。讲到兴奋处,杨祥玺更是难掩自豪地喊道:“海信滑盖空调超美力!

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但这绝不仅是一场单纯的 “颜值革命”。老马仔细研究了 E5 的滑盖机制,它在面板向上翘起推出的过程中,彻底解放了下方导风板的活动范围和空间 。防直吹、天幕风、地毯风得以完美实现 。结合搭载的星闪人感,它支持双人双风感与 180 度广角送风,能为家庭成员打造专属舒适区 。

更令人兴奋的是机械结构的重构带来了硬核性能飞跃。面板上移增加了进风区,同时方形机身结构比椭圆形保留了更大的内部腔体,从而能搭载更大直径的风轮 。普通挂机风轮仅九十几毫米,而这款做到了 110 多毫米 。这使得这台 1.5 匹的空调实现了每小时 900 立方米的超大循环风量,远超市面同匹数产品,让制冷制热效果发生了质的飞跃 。工业设计完全能做出各种奇形怪状的形态,但海信所有的创新,核心都是为了更好地服务用户,背后都有着实际的功能意义 。

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智能底座贯穿,全域生态描绘的未来蓝图

纵观海信在 AWE 展出的智新风、智慧风、智省电及璀璨高端套系等新一代 AI 智能空调矩阵,老马清晰地看到一条主线:AI 智能已成为渗透到产品机理的技术底座 。所有新推出的产品都必须搭载离线语音、星闪人感等基础配置 。例如,智新风 X5 首创搭载 CO₂传感器助力睡眠 ;智省电 Ultra 凭借自研芯片做到 “电费省一半” ;大力神 U6 搭载 TVOC 传感器和双重滤网,输送深度净化的健康鲜氧 。

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但在老马看来,海信空气产业的叙事绝不限于家用挂机和柜机。杨祥玺更是勾勒了一幅覆盖家庭到城市的全景版图 。品牌矩阵涵盖海信、科龙、约克VRF、日立,覆盖家用到商用的全场景空气需求 。在中央空调领域,持续迭代的 Think Air 2.0 智慧系统能实现对新风、净化、甚至地暖的全场景智慧集成管控 。哪怕家里没通网络,自带的无线模块也能让用户手机直连操控 。

此外,海信联动网络能源、科林电器,融合了储能、光伏相关的工商业解决方案 。长沙建成的大型水机工厂更是重点布局的第二曲线 。从家用小户型、高端别墅,到办公楼宇、大型工商业综合体,海信的空气解决方案实现了全场景覆盖,让 “经营空气价值” 的核心逻辑,在每一个用户触达的场景里都能落地。在这个全场景生态中,海信的核心工作逻辑始终如一:解决空气的温湿度、洁净度问题,实现节能省电,用更低能耗给用户带来最好体验 。

写在最后

虽然展会已经落幕了近半个月,老马的脑海中始终回荡着杨祥玺在采访尾声说的那段话:“我们的核心目标,都是让空调、让空气解决方案,更好地服务于人。不仅要制冷制热效果好、产品足够聪明,还要好看、能融入家庭环境…… 让用户装上我们的产品,能感受到产品里的生活品味、对美的追求,还有使用中的仪式感、情绪价值。”

在这个万物皆可 AI 的时代,太多家电品牌把智能做成了附加的功能、营销的噱头,却忘了家电的本质,从来都是服务于人。从一台只能调节冷暖的硬件,到能感知、会思考、主动适配的智慧空气中枢,海信做的从来不是简单的技术迭代,而是对人与空气关系的重新定义

它解放了风的物理形态,让风不再需要人去迁就,而是主动去适配每一个人的需求;它挖掘了空气的深层价值,让呼吸这件最日常的事,有了健康、舒适、个性化的全新维度。当行业还在盯着硬件参数的存量竞争时,海信已经推开了智慧空气新时代的大门。

而属于好空气的故事,才刚刚开始。

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